1. Slovensko
2. Podmienky používania

Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú používanie platformy TaxiAhora zákazníkmi a vodičmi. Vytvorením účtu s nimi súhlasíte.

1. Čo je TaxiAhora

Platforma, ktorá spája zákazníkov s taxikármi s koncesiou. Zmluvu o preprave uzatvára zákazník a vodič; TaxiAhora nie je zmluvnou stranou a cestujúcich nepreváža.

2. Cena a platba

Cena je tá, ktorú ukáže taxameter podľa platnej tarify s oficiálnymi príplatkami, alebo pevná cena, ak je stanovená. Odhady vzdialenosti, času a ceny sú orientačné. Zákazník platí priamo vodičovi v hotovosti alebo kartou, ak ju taxík prijíma. TaxiAhora zákazníkovi za objednávku nič neúčtuje.

3. Povinnosti zákazníka

• Uviesť pravdivé údaje a presné miesto vyzdvihnutia a byť tam, keď taxík príde.
• Uviesť počet cestujúcich a potreby (zvieratá, invalidný vozík, batožina…).
• Správať sa k vodičovi s rešpektom a dodržiavať pravidlá jazdy taxíkom.
• Zrušiť včas podľa podmienok zrušenia.

4. Povinnosti vodiča

• Byť držiteľom platnej koncesie alebo povereným vodičom a mať platný vodičský preukaz, preukaz vodiča taxislužby, poistenie a všetky ostatné zákonné náležitosti.
• Poskytnúť pravdivé údaje, fotky a doklady. Registrácia je automatická a založená na čestnom vyhlásení.
• Vykonať jazdu podľa miestnych pravidiel, účtovať podľa oficiálnej tarify a na požiadanie vydať doklad.
• Uvádzať len možnosti, ktoré skutočne ponúka, a udržiavať svoj stav aktuálny.

5. Predplatné vodičov

Registrácia je bezplatná počas obdobia uvedeného pri registrácii. Potom je potrebné predplatné s pevnou cenou, bez provízie za jazdu a bez viazanosti. Cenu a dátum začiatku oznámime vopred. Ak sa predplatné neuhradí, účet sa pozastaví do obnovenia. Vodič môže kedykoľvek odísť.

6. Hodnotenia

Po každej jazde sa zákazník a vodič môžu navzájom ohodnotiť. Hodnotenia musia byť férové a slušné; TaxiAhora môže skryť urážlivé komentáre.

7. Blokovanie účtov

Platforma môže automaticky pozastaviť alebo zablokovať účty, okrem iného pre nepravdivé údaje, trvalo nízke hodnotenia, sťažnosti, opakované neskoré zrušenia alebo zneužívanie. O preskúmanie môžete požiadať cez kontaktnú stránku.

8. Zodpovednosť

Pozri zodpovednosť za prepravu.

9. Zmeny

Tieto podmienky môžeme meniť z právnych alebo prevádzkových dôvodov. O podstatných zmenách vás upovedomíme v primeranej lehote.

10. Rozhodné právo

Platí španielske právo bez obmedzenia kogentných pravidiel ochrany spotrebiteľa krajiny vášho bydliska. Ako spotrebiteľ sa môžete obrátiť aj na súd podľa svojho bydliska.

Posledná aktualizácia: 19/10/2026