1. Hrvatska
2. Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje platforme TaxiAhora od strane putnika i vozača. Otvaranjem računa prihvaćaš ih.

1. Što je TaxiAhora

Platforma koja povezuje putnike s taksistima koji imaju dozvolu. Ugovor o prijevozu sklapaju putnik i vozač; TaxiAhora nije ugovorna strana i ne prevozi putnike.

2. Cijena i plaćanje

Cijena je ono što pokaže taksimetar po službenoj tarifi, sa službenim dodacima, ili službena fiksna cijena gdje postoji. Procjene udaljenosti, vremena i cijene su okvirne. Putnik plaća izravno vozaču, gotovinom ili karticom ako je taksi prihvaća. TaxiAhora putniku ništa ne naplaćuje za narudžbu.

3. Obveze putnika

• Davati istinite podatke i točno mjesto preuzimanja te biti ondje kad taksi stigne.
• Navesti broj putnika i potrebe (ljubimci, invalidska kolica, prtljaga…).
• Prema vozaču se odnositi s poštovanjem i poštovati pravila taksi prijevoza.
• Otkazati na vrijeme prema uvjetima otkazivanja.

4. Obveze vozača

• Biti nositelj ili ovlašteni vozač s važećim licencije i dozvole za obavljanje autotaksi prijevoza te imati važeću vozačku dozvolu, propisane isprave za vozača taksija, osiguranje i sve ostale zakonske uvjete.
• Davati istinite podatke, fotografije i dokumente. Prijava je automatska i temelji se na izjavi pod vlastitom odgovornošću.
• Obavljati vožnju prema lokalnim pravilima, naplaćivati službenu tarifu i na zahtjev izdati račun.
• Navoditi samo opcije koje stvarno nudi i ažurirati svoj status.

5. Pretplata vozača

Prijava je besplatna u razdoblju navedenom pri prijavi. Nakon toga potrebna je pretplata s fiksnom cijenom, bez provizije po vožnji i bez minimalnog trajanja. Cijena i datum početka bit će najavljeni na vrijeme. Ako pretplata nije plaćena, račun se pauzira do obnove. Vozač može otkazati u bilo kojem trenutku.

6. Ocjene

Nakon svake vožnje putnik i vozač mogu se međusobno ocijeniti. Ocjene moraju biti iskrene i pristojne; TaxiAhora može sakriti uvredljive komentare.

7. Suspenzija računa

Platforma može automatski pauzirati ili suspendirati račune, među ostalim zbog lažnih podataka, stalno loših ocjena, prigovora, ponovljenih kasnih otkazivanja ili zlouporabe. Preispitivanje možeš zatražiti putem stranice za kontakt.

8. Odgovornost

Vidi odgovornost za prijevoz.

9. Izmjene

Ove uvjete možemo prilagoditi iz pravnih ili operativnih razloga. Važne izmjene najavit ćemo u razumnom roku.

10. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se španjolsko pravo, ne dovodeći u pitanje obvezna pravila o zaštiti potrošača zemlje u kojoj živiš. Kao potrošač možeš se obratiti i sudu prema svom prebivalištu.

Zadnje ažuriranje: 19/10/2026