1. Latvija
2. Privātuma politika

Privātuma politika

Šī politika izskaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam, kāpēc un kādas ir jūsu tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Fizisko personu datu apstrādes likumu.

Pārzinis

Kādus datus apstrādājam

• Klienti: vārds, e-pasts, parole (šifrēta), saņemšanas un galamērķa adreses, atrašanās vieta pasūtījuma vai brauciena laikā, brauciena vēlmes (mūzika, saruna, temperatūra, piezīmes), iecienītie vadītāji, ieplānotie braucieni un vērtējumi.
• Vadītāji: vārds, tālrunis, e-pasts, licences numurs un teritorija, numurzīme un transportlīdzekļa dati, vadītāja un transportlīdzekļa foto, licences dokumenti, atrašanās vieta darba laikā, veiktie braucieni, kilometri, brīvprātīgi ievadītās taksometra summas un vērtējumi.
• Visi: pakalpojumam nepieciešamie tehniskie dati (ierīce, piekļuves datums un laiks) un ziņas, ko jūs mums sūtāt.

Nolūki un tiesiskais pamats

• Starpniecība (konts, taksometra piešķiršana, ierašanās, vērtējumi): līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Drošība un krāpšanas novēršana (reģistrāciju pārbaude, atkārtotas atcelšanas, bloķēšana): leģitīmās intereses (f) apakšpunkts).
• Juridiskie pienākumi (nodokļi, iestāžu pieprasījumi): juridisks pienākums (c) apakšpunkts).
• Vadītāju abonements (maksājumi un rēķini): līguma izpilde un juridisks pienākums.

Mēs neizmantojam jūsu datus trešo personu reklāmai un nepieņemam automatizētus lēmumus ar juridiskām sekām, izņemot tuvākā taksometra automātisku piešķiršanu un lietošanas noteikumos aprakstīto automātisko bloķēšanu, ko varat apstrīdēt, izmantojot kontaktu lapu.

Atrašanās vietas dati

Atrašanās vieta ir pakalpojumam nepieciešama. Klienta atrašanās vieta tiek izmantota pasūtījuma un brauciena laikā, vadītāja — tikai tad, kad viņš ir pieslēdzies un brīvs vai aizņemts; pēdējā atrašanās vieta tiek dzēsta, atsakoties. Katra brauciena maršruts tiek glabāts 30 dienas iespējamām sūdzībām un pēc tam dzēsts.

Kas redz jūsu datus

• Piešķirtais vadītājs redz klienta vārdu, saņemšanas vietu, galamērķi, pasažieru skaitu, izvēles un vēlmes, kā arī klienta atrašanās vietu gaidīšanas laikā.
• Ja kopīgojat braucienu, saites īpašnieks redz jūsu vārdu, saņemšanas vietu, galamērķi, taksometru un tā atrašanās vietu brauciena laikā. Saite pārstāj darboties 30 minūtes pēc brauciena beigām.
• Klients redz piešķirtā vadītāja vārdu, foto, transportlīdzekli, numurzīmi, vidējo vērtējumu un atrašanās vietu.
• Apstrādātāji: datubāzes mitināšana (Supabase, serveri Eiropas Savienībā), tīmekļvietnes mitināšana, kartes un maršruti (OpenFreeMap, OSRM, TomTom, ja ieslēgts), adrešu meklēšana (Photon) un taksometru stāvvietas (OpenStreetMap). Karšu pakalpojumi saņem koordinātas vai meklēto tekstu, bet ne jūsu vārdu vai e-pastu.

Glabāšanas laiks

Kamēr pastāv jūsu konts. Pēc dzēšanas glabājam tikai to, ko prasa likumā noteiktie glabāšanas termiņi (piemēram, rēķini) vai sūdzību izskatīšana, un pēc tam dzēšam.

Lai bezmaksas periods vadītājiem tiktu piešķirts tikai vienu reizi, mēs glabājam licences, numurzīmes, tālruņa un e-pasta šifrētu, neatgriezenisku kodu (nospiedumu) kopā ar perioda beigu datumu arī pēc konta dzēšanas. No tā nevar uzzināt šos datus, un to izmanto tikai atkārtotu reģistrāciju novēršanai.

Jūsu tiesības

Varat pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu, iebilst, ierobežot apstrādi un pārnest datus, rakstot uz info@taxiahora.com vai izmantojot kontaktu lapu. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus: šifrētu savienojumu, šifrētas paroles, lietotāja līmeņa piekļuves noteikumus datubāzē un regulāru atrašanās vietas datu dzēšanu.

Pēdējoreiz atjaunināts: 19/10/2026