1. Lietuva
2. Atšaukimo taisyklės

Atšaukimo taisyklės

Atšaukimas turi būti teisingas tiek klientui, tiek jau važiuojančiam vairuotojui. TaxiAhora niekada neima mokesčio už atšaukimą.

Klientas

• Nemokamai ir be pasekmių: kol taksi nepriėmė užsakymo ir iki 2 minučių po to.
• Vėlyvas atšaukimas: praėjus daugiau nei 2 minutėms po priėmimo arba kai taksi jau yra paėmimo vietoje. Svetainė įspėja prieš patvirtinant.
• Po 3 vėlyvų atšaukimų per 30 dienų negalėsite užsisakyti taksi 24 valandas.
• Jei nesate paėmimo vietoje ir neatvykstate, vairuotojas gali atšaukti kelionę; tai užregistruojama.

Vairuotojas

• Gali atšaukti priimtą kelionę nurodydamas priežastį (pvz., klientas neatvyksta, gedimas). Tai užregistruojama.
• Pakartotiniai atšaukimai be pagrįstos priežasties gali lemti paskyros sustabdymą ar blokavimą.
• Jei vairuotojas atšaukia, klientas gali iš karto užsisakyti kitą taksi.

Suplanuotos kelionės

Jas galima atšaukti nemokamai iki 15 minučių prieš paėmimo laiką.

Paskutinį kartą atnaujinta: 19/10/2026