1. Eesti
2. Tühistamistingimused

Tühistamistingimused

Tühistamine peab olema õiglane nii kliendile kui ka teel olevale juhile. TaxiAhora ei võta kunagi tühistamistasu.

Klient

• Tasuta ja tagajärgedeta: enne, kui takso tellimuse vastu võtab, ja kuni 2 minutit pärast seda.
• Hiline tühistamine: rohkem kui 2 minutit pärast vastuvõtmist või kui takso on juba peale võtmise kohas. Veebileht hoiatab enne kinnitamist.
• Pärast 3 hilist tühistamist 30 päeva jooksul ei saa sa 24 tundi taksot tellida.
• Kui sa ei ole peale võtmise kohas ega tule kohale, võib juht sõidu tühistada; see registreeritakse.

Juht

• Võib vastu võetud sõidu tühistada, märkides põhjuse (nt klient ei tule, rike). See registreeritakse.
• Korduvad põhjendamata tühistamised võivad kaasa tuua konto peatamise või blokeerimise.
• Kui juht tühistab, saab klient kohe teise takso tellida.

Planeeritud sõidud

Neid saab tasuta tühistada kuni 15 minutit enne peale võtmise aega.

Viimati uuendatud: 19/10/2026