1. Eesti
2. Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me töötleme, miks ja millised õigused sul on isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja isikuandmete kaitse seaduse alusel.

Vastutav töötleja

Milliseid andmeid töötleme

• Kliendid: nimi, e-post, parool (krüpteeritud), peale võtmise ja sihtkoha aadressid, asukoht tellimuse või sõidu ajal, sõidueelistused (muusika, vestlus, temperatuur, märkused), lemmikjuhid, planeeritud sõidud ja hinnangud.
• Juhid: nimi, telefon, e-post, loa number ja piirkond, numbrimärk ja sõiduki andmed, juhi ja sõiduki fotod, loa dokumendid, asukoht töö ajal, tehtud sõidud, kilomeetrid, vabatahtlikult sisestatud taksomeetri summad ja hinnangud.
• Kõik: teenuseks vajalikud tehnilised andmed (seade, kasutamise kuupäev ja kellaaeg) ja sõnumid, mida meile saadad.

Eesmärgid ja õiguslikud alused

• Vahendamine (konto, takso määramine, saabumine, hinnangud): lepingu täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b).
• Turvalisus ja pettuste ennetamine (registreerumiste kontroll, korduvad tühistamised, blokeerimised): õigustatud huvi (punkt f).
• Seadusest tulenevad kohustused (maksud, ametiasutuste päringud): juriidiline kohustus (punkt c).
• Juhtide tellimus (maksed ja arved): lepingu täitmine ja juriidiline kohustus.

Me ei kasuta su andmeid kolmandate osapoolte reklaamiks ega tee õigusliku tagajärjega automatiseeritud otsuseid, välja arvatud lähima takso automaatne määramine ja kasutustingimustes kirjeldatud automaatsed blokeerimised, mida saad vaidlustada kontaktilehe kaudu.

Asukohaandmed

Asukoht on teenuse jaoks hädavajalik. Kliendi asukohta kasutatakse tellimuse ja sõidu ajal, juhi oma ainult siis, kui ta on ühendatud ja vaba või hõivatud; viimane asukoht kustutatakse väljalogimisel. Iga sõidu teekonda hoitakse võimalike kaebuste jaoks 30 päeva ja seejärel kustutatakse.

Kes sinu andmeid näeb

• Määratud juht näeb kliendi eesnime, peale võtmise kohta, sihtkohta, reisijate arvu, valikuid ja eelistusi ning kliendi asukohta ootamise ajal.
• Kui jagad oma sõitu, näeb lingi omaja sinu eesnime, peale võtmise kohta, sihtkohta, taksot ja selle asukohta sõidu ajal. Link lakkab töötamast 30 minutit pärast sõidu lõppu.
• Klient näeb määratud juhi eesnime, fotot, sõidukit, numbrimärki, keskmist hinnet ja asukohta.
• Volitatud töötlejad: andmebaasi majutus (Supabase, serverid Euroopa Liidus), veebilehe majutus, kaardid ja teekonnad (OpenFreeMap, OSRM, TomTom, kui on sees), aadressiotsing (Photon) ja taksopeatused (OpenStreetMap). Kaarditeenused saavad koordinaadid või otsingu teksti, aga mitte sinu nime ega e-posti.

Säilitamise aeg

Kuni sinu konto on olemas. Pärast kustutamist säilitame ainult seda, mida nõuavad seadusest tulenevad säilitamistähtajad (nt arved) või kaebuste menetlemine, ja seejärel kustutame.

Et juhtide tasuta periood antaks ainult üks kord, säilitame loa, numbrimärgi, telefoni ja e-posti krüpteeritud, pöördumatu koodi (sõrmejälje) koos perioodi lõppkuupäevaga ka pärast konto kustutamist. Sellest ei saa neid andmeid teada ja seda kasutatakse ainult korduvate registreerimiste vältimiseks.

Sinu õigused

Võid taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, vastuväidet, töötlemise piiramist ja andmete ülekandmist e-posti teel aadressil info@taxiahora.com või kontaktilehe kaudu. Sul on ka õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Turvalisus

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: krüpteeritud ühendus, krüpteeritud paroolid, kasutajapõhised juurdepääsureeglid andmebaasis ja asukohaandmete regulaarne kustutamine.

Viimati uuendatud: 19/10/2026