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Haftung für die Beförderung
TaxiAhora ist eine Vermittlungsplattform. Hier steht, wer wofür verantwortlich ist.
Der Fahrer erbringt die Beförderung
Die Personenbeförderung erbringt in jedem Fall der Konzessionsinhaber oder berechtigte Fahrer im eigenen Namen, mit eigenem Fahrzeug und eigener Versicherung, nach den Taxivorschriften seiner Gemeinde. Der Fahrer ist verantwortlich für:
- Die Durchführung der Fahrt, das Fahren und die Sicherheit der Fahrgäste.
- Die Einhaltung der Taxivorschriften (Konzession, Tarife, Taxameter, Barrierefreiheit).
- Das Kassieren des Fahrpreises und die Quittung.
- Schäden während der Fahrt, die seine Pflichtversicherung abdeckt.
- Die Richtigkeit der bei der Anmeldung gemachten Angaben und Dokumente, für die er per Eigenerklärung einsteht.
Was TaxiAhora tut
- Bringt den Kunden mit einem freien Taxi in Kontakt und stellt die Informationen zur Fahrt bereit.
- Führt automatische Prüfungen bei der Anmeldung durch und sperrt Konten in den in den Nutzungsbedingungen genannten Fällen.
- Haftet mit der gebotenen Sorgfalt für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform und den Schutz der verarbeiteten Daten.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet TaxiAhora nicht für die Art der Beförderung durch den Fahrer oder für Vorfälle während der Fahrt, da TaxiAhora nicht Partei des Beförderungsvertrags ist. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt, ebenso deine Rechte als Verbraucher.
Wenn es ein Problem gibt
- Mit der Fahrt (Verhalten, Route, Bezahlung, Fundsachen): wende dich an den Fahrer, dessen Namen und Kennzeichen du in der App siehst, oder an die Genehmigungsbehörde deiner Stadt oder deines Landkreises. Sag uns auch über die Kontaktseite Bescheid.
- Mit der Plattform (Konto, Daten, Betrieb): schreib an info@taxiahora.com.
- Im Notfall ruf die 112 an.
Zuletzt aktualisiert: 19/10/2026